การขยายคลับบลูชิปของรอยัลอาจชี้ให้เห็นถึงการควบรวมความภักดี

การขยายคลับบลูชิปของรอยัลอาจชี้ให้เห็นถึงการควบรวมความภักดี

Celebrity Cruises ขยายระยะเวลาการรายได้ของคลับบลูชิป แต่ว่าเพราะเหตุไร?

กลุ่มรอยัลแคริบเบียนซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัท รอยัล แคริบเบียน และ Celebrity Cruises ได้มีการทบทวนแนวความคิดที่จะรวมการทำงานภายใต้โปรแกรมความภักดีเดียวกัน ตามสถานการณ์ Royal Caribbean Cruises ช่วยทำให้ลูกค้าสามารถร่วมโปรแกรมรางวัลคลับรอยัลที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ว่าข้ามไปที่ Celebrity Cruises แล้วคุณจะถูกนำเข้าสู่บลูชิปคลับ

ซึ่งหมายความว่าโอกาสสูญเสียสำหรับลูกค้าที่เคยมีความสุขมากกับประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากการล่อหลอกงเรือทั้งสองทั้ง รวมทั้งคาสิโนบนบอร์ดที่มีเกมสล็อตและโต๊ะเกมรวมทั้งพื้นที่ปลอดบุหรี่ การขยายโปรแกรม Blue Chip Club บางทีอาจส่งสัญญาณการตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆของกลุ่มแม่เพื่อรับฟังคำเรียกของลูกค้าและก้าวไปด้านหน้าด้วยการตัดสินใจที่จะรวมโปรแกรมความภักดีทั้งสองอย่างหรืออย่างน้อยก็เชื่อมต่อกันเพื่อให้ผู้บริโภคได้ได้ประโยชน์อย่างอิสระจากการหลอกลวงงเรือหนึ่งไปยังอีกทีหนึ่ง

Royal Caribbean ได้ประกาศแล้วว่าจะขยายและพัฒนาคาสิโนของตัวเองโดยคิดว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์โดยรวมและเป็นแถวทางที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เปิดใช้งานคาสิโนที่อยู่เฉยๆและโดยปกติยังคงเป็นตัวเลือกความบันเทิงที่ดีถัดไป

 

เวลาสำหรับเพื่อการรวมโปรแกรมความภักดีบางทีอาจมาถึงสุดท้าย

 

การอัปเดตที่สำคัญบางอย่างคือการขยายพื้นสี่เหลี่ยมฟุตเทจที่มีอยู่ แต่ว่ายังรวมทั้งการเพิ่มแจ็คพอตโปรเกรสซีฟซึ่งกลายเป็นฮิตของผู้เล่นที่ดูราวกับจะถูกล่อลวงด้วยโอกาสที่จะแอบหนีในการล่องเรือที่พวกเขาสามารถลองใช้แจ็คพอตโปรเกรสซีฟได้ ไม่เพียงแค่นั้นถึงแม้ว่าโปรแกรมรางวัลมีความสำคัญมากเพราะเหตุว่าความสนใจที่มากขึ้นสำหรับเพื่อการล่องเรือของกลุ่ม และการรวมทั้งสองจะเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ฉลาดมากจริงๆ

หากว่าทั้งสองแบรนด์ก็ต้องการรักษาความเป็นอิสระและความเป็นอิสระที่เกี่ยว อย่างไรก็ตาม การแข่งขันชิงชัยภายในของพวกเขามีทิศทางที่จะรังควานฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เพราะผู้ใช้จะสามารถใช้คะแนนความภักดีของตัวเอง

ได้อย่างอิสระ ส่งเสริมความภักดีให้กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพิ่มขึ้น และส่งเสริมความสนใจไปที่กลุ่มการเล่นเกมคาสิโนในสถานที่ที่กำลังเติบโตขึ้น แม้ว่าจะมีการเก็งกำไรในขณะนี้ แต่ว่าการขยายระยะเวลาการรายได้ของ Blue Chip Club บางทีอาจเป็นวิธีสำหรับเพื่อการนำคะแนนไปสู่โปรแกรมรวมเข้าไปข้างหน้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีของแบรนด์